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北京伊顿国际幼儿园总裁康雁:消费升级时代的幼教市场赋能

10月26日,Etonkids(北京伊顿国际幼儿园)总裁 、KA儿童之家CEO康雁先生做客英国《金融时报》2018年度中国高峰论坛,参与“消费升级时代的商业思维”主题对话。

康雁先生指出当前幼教行业被高度忽视、长期被投入不足,教师素质不高、知识积淀不够的问题,认为当今的幼儿教育需要品质的升级,需要更优秀的人才加入这个行业并倾注努力。Etonkids作为高端幼儿园的代表,专注幼儿教育;KA儿童之家则针对幼师培训,双管齐下使孩子的教育环境达到最优。

康雁认为,中国消费市场整体的方向是在不断升级,这个升级的过程不是简单的价格升级,而是消费习惯的成熟和优化、个性化需求和服务不断得到满足的过程。幼教行业也是如此,不同层次的家长有不同的教育理念。作为国际高端幼儿园,伊顿现在的定位是一二线城市为主,主要面向那些认可蒙特梭利理念的客户群。幼儿之家对家长更有使命感,面对的更多的是中端幼儿园。这些幼儿园可能并没有非常强的课程体系、管理体系和教师职业生涯体系,就需要被赋能,通过幼儿之家的体系和网络为整个行业提供产品和服务,提升行业水平和效率。

结合过去的经验,康雁认为目前互联网技术的发展,为传统产业主要带来两方面的挑战,一是互联网化,二是人工智能的挑战。他表示互联网下一轮变革一定来自于线下的整体突围。当线下的公司将互联网技术作为非常深入地市场发展工具时,会迸发出超强的用户黏性,这才是真正的线下用户爆发的来源。AI在教育上的应用,要更多观察被教育者,同时把人类最精华的经验赋予每个从业者。幼儿园的儿童需要的不仅是教育,还有陪伴;在师资教育上,AI的发展前景非常大。

除了行业的挑战以外,更大的挑战是整个中国中产阶级面对教育的压力,具体到幼教阶段,即所有家长那种“不输在起跑线上”的焦虑。这种压力的根源深远,需要家长和孩子一起接受教育,更成熟理性地看待孩子教育问题,把孩子教育放在真正健康的轨道上。

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